Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de BlueDiamond Tours, el cliente acepta y se compromete a cumplir los presentes Términos y Condiciones.

2. Servicios Ofrecidos

BlueDiamond Tours opera experiencias turísticas en San Cristóbal, que incluyen:

• Tours guiados en naturaleza y cultura local

• Actividades acuáticas (snorkel, kayak y buceo)

• Senderismo e interpretación de fauna

• Transporte interislas

• Experiencias comunitarias y culturales

3. Proceso de Reserva

Las reservas pueden realizarse a través de nuestro sitio web, correo electrónico o teléfono.
Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte de BlueDiamond Tours.

4. Formas de Pago

Los pagos pueden efectuarse mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o efectivo.

5. Políticas de Pago y Cancelación

5.1 Política de Pago

• Se requiere el 100% del valor total al momento de confirmar la reserva.

5.2 Política de Cancelación

• 30 a 21 días antes del tour: reembolso del 75%

• 20 a 10 días antes del tour: reembolso del 50%

• 9 a 1 día antes del tour o no presentación (no show): no aplica reembolso

6. Regulaciones del Parque Nacional Galápagos

Todos los visitantes deben cumplir las normativas vigentes del Parque Nacional Galápagos, incluyendo:

• No tocar, alimentar ni molestar a la fauna

• Permanecer en los senderos autorizados

• No introducir especies externas

• No recolectar plantas, animales o materiales naturales

• No dejar residuos

El incumplimiento de estas normas puede resultar en sanciones o multas conforme a la legislación vigente.

7. Fotografía y Derechos de Imagen

BlueDiamond Tours podrá tomar fotografías y videos durante las actividades con fines promocionales.

Al participar en nuestros servicios, el cliente autoriza el uso de su imagen en material publicitario, salvo notificación escrita en contrario.

8. Modificaciones de los Términos

BlueDiamond Tours se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación oficial.